Polityka prywatności

W Dwellzenor (dalej jako „my”) przykładamy dużą wagę do ochrony danych użytkowników oraz przejrzystości ich przetwarzania. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych podczas korzystania ze strony internetowej oraz usług zakupowych.

1 Zakres polityki

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową, przeglądających produkty oraz korzystających z usług zakupowych.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszej polityki.

2 Technologia zbierania danych i pliki Cookies

Podczas korzystania ze strony możemy używać plików Cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia działania serwisu, analizy ruchu oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

Pliki Cookies nie służą bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą wspierać personalizację doświadczenia.

Użytkownik może zarządzać Cookies w ustawieniach przeglądarki lub je wyłączyć, co może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

3 Zakres wykorzystania i udostępniania danych

Zebrane dane są wykorzystywane do realizacji zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz wsparcia klienta.

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, takim jak dostawa lub obsługa płatności.

Dane nie są udostępniane podmiotom niepowiązanym z realizacją usług.

4 Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług, wsparcia posprzedażowego oraz obowiązków administracyjnych.

Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

Pliki Cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika i mogą być przez niego usuwane lub blokowane.

5 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać wcześniej wyrażoną zgodę.

Użytkownik może również sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub żądać ich przeniesienia.

6 Podstawa przetwarzania danych (GDPR)

Dane są przetwarzane zgodnie z zasadami GDPR na następujących podstawach:

(1) wykonanie umowy – realizacja zamówień, dostawa produktów i obsługa usług;
(2) zgoda użytkownika – np. subskrypcje i dobrowolne usługi;
(3) obowiązki prawne – księgowość, rozliczenia i archiwizacja danych;
(4) uzasadniony interes – zapobieganie nadużyciom, poprawa usług i stabilność systemu.

7 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nieprawidłowym wykorzystaniem.

8 Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniami są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi klienta i rozliczeń.

Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

9 Usługi zewnętrzne

W celu realizacji usług mogą być wykorzystywane zewnętrzne podmioty, takie jak dostawa, płatności lub narzędzia analityczne, wyłącznie w niezbędnym zakresie.

10 Kontakt

Adres: 1255 N Arizona Ave #1190, Chandler, AZ 85225, United States
Telefon: +1 (925) 286-10699
E-mail: info@dwellzenor.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00 do 18:00 (CET)